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河南省-周口市
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2022-06-13 更新 被浏览： 次
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王翠华
最近在线时间：2022-06-13 17:06
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地址：周口市川汇区周项路与东环路交叉口西200米路南 查看上班路线
职位描述
到岗时间：不限 岗位职责 1、 负责店内销售、售后及二手车客户进行抽查回访，记录汇总咨询客户反馈相关内容 ，及时分析并反馈给客服主管； 2、 对各经销店战败的潜客进行抽查回访，分析战败原因； 3、 针对客户反馈抱怨和意见给予积极的引导和安抚，及时传递给各经销店进行跟进处理，督促反馈并进行二次闭环确保客户问题得以解决； 4、 受理客户致电到集团的抱怨、咨询、并反馈给各店面进行跟踪； 5、 制作各类客户咨询、抱怨、投诉等分析类报表。 岗位要求： 1、岗位技能要求：有客服工作经验或汽车4S店工作经验优先； 2、计算机技能：能熟练掌握EXCEL和PPT办公软件。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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周口市亿恒新能源汽车销售服务有限公司
  • 民营
  • 20-99人
周口市亿恒新能源汽车销售服务有限公司成立于2019年04月12日，注册地位于河南省周口市川汇区周项路与东环路交叉口西200米路南。经营范围包括汽车销售、汽车配件、汽车信息咨询、新车零售与汽车装饰用品销售。
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